Kurze Antwort
Ja, unsere Reisen sind entweder über die SGR oder den DRSF gesichert. Das gibt dir als Kunde finanzielle Sicherheit.
Stell dir vor: Du hast einen Urlaub gebucht und bist schon in Urlaubsstimmung. Und dann gerät der Reiseveranstalter, bei dem du gebucht hast, in finanzielle Schwierigkeiten oder muss sogar Insolvenz anmelden. In diesen Fällen springen SGR bzw. DRSF ein.
Was bedeutet SGR?
SGR steht für „Stiftung Garantiefonds Reisekosten“. Wenn eine Reise durch diesen Garantiefonds abgedeckt ist, bedeutet dies, dass du als Verbraucher die Gewissheit hast, dass deine vorausbezahlten Reisekosten im Falle einer finanziellen Insolvenz des Reiseveranstalters oder des Reisebüros zurückerstattet werden.
Und wofür steht DRSF?
DRSF ist die Abkürzung des Deutschen Reisesicherungsfonds. Alle größeren Reiseveranstalter in Deutschland sind gesetzlich verpflichtet, sich beim DRSF für den Insolvenzfall abzusichern. Meldet ein Reiseanbieter Insolvenz an, sorgt der DRSF dafür, dass Kunden ihr Geld für noch geplante Reisen erstattet bekommen und Reisende sicher aus dem Urlaubsort nach Hause gebracht werden.
Ein aktuelles Beispiel dafür ist die Insolvenz von FTI im Juni 2024. Tausende Reisende waren von der Zahlungsunfähigkeit des Unternehmens betroffen. Der DRSF kümmert(e) sich um die Reisenden am Urlaubsort und sorgt(e) dafür, dass Kosten für gebuchte Reisen wieder zurückerstattet werden.
Alle Pauschalreisen von deutschen Reiseveranstaltern in unserem Angebot (zum Beispiel Alltours, Dertour oder Schauinsland) werden über den DRSF abgesichert.
Welche Reisen werden wie abgedeckt?
HolidayDiscounter agiert selbst als Reiseveranstalter und bietet außerdem Angebote von deutschen Reiseveranstaltern an.
Wie eben bereits angedeutet, ist HolidayDiscounter bei der SGR dabei. Wir sind als Teil der Elmar Travel Group bei der SGR unter der Nummer 2626 angeschlossen. Ob du deine Reise direkt bei uns buchst, kannst du im letzten Buchungsschritt vor der Bezahlung und in deiner Bestätigungsmail nachlesen.
Wenn ein deutscher Reiseveranstalter deine Reise durchführt, wird dies im letzten Buchungsschritt vor der Zahlung und in deiner Bestätigungsmail aufgezeigt. An diesen Stellen findest du auch den sogenannten Sicherungsschein des jeweiligen Reiseveranstalters. Dieses Dokument ist ein Beweis für dich, dass der Reiseveranstalter wirklich beim DRSF angeschlossen ist. Du kannst auch selbst auf der Website des DRSF nachsehen, welche Reiseveranstalter beim Fonds angeschlossen sind.
Weitere Informationen findest du auf der Website der SGR (auf Englisch) und auf der Website des DRSF.